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Vendez – Videz vos armoires
Généralités
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Comment puis-je vendre mes vêtements à RoseIndigo ?
Pourquoi l'achat du sac est-il si élevé?
Combien de temps ai-je pour retourner mon sac?
Pourquoi certains articles que vous n’acceptez pas sont disponibles sur le site ?
Combien d’articles puis-je mettre par sac ?
Que signifie « Comme neuf »?
Que signifient des vêtements « A la mode » ?
J’habite en Région Parisienne (Départements : 75, 92, 93 ou 94), pourquoi ne puis-je pas commander de sac ?
Qu’advient-il des vêtements non repris ?
Puis-je demander le retour de mes vêtements ?
Sous combien de temps mon sac va-t-il être traité ?
Comment vais-je savoir que RoseIndigo a bien réceptionné mon sac ?
Comment puis-je trouver le point Mondial Relay le plus proche de chez moi ?
Dois-je payer pour vous adresser mon sac de vêtements ?
Que se passe-t-il une fois mon sac commandé ?
Pourquoi mon sac est-il payant ?
J'ai dépassé le délai d'un mois pour renvoyer mon sac, que puis-je faire?
Que puis-je envoyer ?
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7
)
Critères qualité : Quelles conditions de reprise ?
Quels vêtements rachetez-vous ?
Quels vêtements ne sont pas repris ?
Quelles marques ne sont pas rachetées ?
Pourquoi ne reprenez-vous pas les articles de taille inférieure à 3 ans?
Acceptez-vous les vêtements avec une étiquette au nom de mon enfant ?
Marques reprises
Comment être payé ?
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3
)
Combien vais-je être payé ?
Comment déterminez-vous la valeur de mon sac ?
Que se passe-t-il si je conteste la valeur de reprise de mes articles ?
Comment encaisser ses gains ?
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4
)
Comment bénéficier de mes gains ?
Dois-je attendre que mes vêtements soient vendus sur le site de RoseIndigo pour percevoir mes gains ?
Puis-je utiliser mes gains sur roseindigo.com ?
Si je choisis de recevoir un chèque, quand vais-je le recevoir ?
Assurance retour
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1
)
Qu’est-ce que l’Assurance Retour ?
Indemnisation
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1
)
Que se passe-t-il si mon sac est égaré?