Vous allez recevoir sous 2 semaines environ votre sac (sous 48h si vous passez commande de vêtements lors de votre commande de sac).
Une fois que nous l’aurons réceptionné, vous recevrez un mail pour vous en avertir.
Votre sac sera traité sous un délai d’un mois. Vous recevrez un mail pour vous indiquer le montant des vêtements repris, vous aurez alors 14 jours pour nous indiquer si vous souhaitez un paiement par chèque ou un avoir bonifié de 25% à valoir sur la boutique. Passé ce délai, votre gain sera automatiquement basculé en avoir bonifié.
Votre avoir, non fractionnable sera valable 12 mois au-delà de sa date d’émission.
Concernant les vêtements non repris, si vous avez souscrit à l’assurance retour, ils vous seront retournés via Mondial Relay ou bien le cas échéant remis à une œuvre caritative.
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Concernant les vêtements non repris, si vous avez souscrit à l’assurance retour, ils vous seront retournés via Mondial Relay ou bien le cas échéant remis à une œuvre caritative.
Orel